PROGRAM
Program
for Markedsføringforeningen vår 2012:
Pål Wehus: Hvordan lage kommunikasjon som selger?
Hvorfor klarer vi ikke å lage reklame i ypperse
toppklasse i Kristiansand? Det enkle svaret er at vi ikke er gode nok. Hverken
byråene eller kundene. Vi må bli bedre! Det er utgangspunktet for dette
foredraget. Pål Wehus har sett på hvilke fellestrekk man finner hos verdens
mest effektive kampanjer. Gjennom ulike case får du tyve vink som er hentet fra
de aller beste i bransjen. Det bør være mulig å hente et verdifullt vink, eller
tyve, for de aller fleste.
Alle deltagere får med et eksemplar av heftet foredraget bygger på.
Pål Wehus har i år 20 årsjubileum
som AD, etter å ha gått ut fra Westerdals tidlig på 90-tallet. I Oslo jobbet
han i Grey, Leo Burnett og Dinamo, med bl.a. Sykepleierforbundet, Norli, Finn,
Coca-Cola, Volkswagen, Braathens, VG og Norsk Tipping. Siden han flyttet hjem
for syv år siden har han jobbet i Recommended / Fundament, med bl.a.
Hennig-Olsen Is, NorgesEnergi og Stormberg.
16.feb -
Morten William Knutsen: Identitet og merkevarebygging.
Hvorfor innsikten i forbrukeren er nødvendig for effektiv
merkevarebygging!
Å bygge sterke merkevarer i konsum- og mediesamfunnet blir stadig mer
komplekst. Dette foredraget vil gi deg innsikt og verktøy til nye måter å skape
suksessfulle merkevarer. Individer skaper seg selv – sin identitet – gjennom
forbruk og merkevarer i det moderne samfunnet. Denne innsikten gjør det
nødvendig å tenke nytt når det gjelder merkevarebygging. Morten William Knudsen vil ta for seg ulike perspektiver innenfor
merkevarebygging, og peke på nye veier knyttet til innsikter fra sosiologi og
antropologi.
Morten William Knudsen har
forbrukersosiologi som sitt spesialområde, og har undervist i Markedsføringsfag
ved Handelshøyskolen BI i snart 20 år.
20.mars -
Generalforsamlingpå SKMU
Hvordan tilrettelegge for involvering og
samskaping mellom ledelse, ansatte og kunder?
I markedet er
relasjonen til kunden og involvering av kunden blitt et viktig virkemiddel for
å lykkes. Hvordan kan bedriften både markedsmessig, ledelsesmessig og organisasjonsmessig
imøtekomme disse nye utfordringene?
Via medlemsmøter 26. april og 10. mai setter vi fokus!
Følg med for flere aktuelle
foredragsholdere fra inn- og/eller utland, som vil bidra til å belyse disse
utfordringene ytterligere.
26. april – Tor Geir Kvinen: Opplevelsesbasert
co-creation (samskaping) – Fra ledelse til kundeinvolvering
Co-creation er samskaping mellom interessenter for
å skape merverdi og / eller innovasjon av produkter, tjenester og opplevelser . Flere av dagens og
framtidens suksessbedrifter benytter co-creation. Ved co-creation ser man
markedet som en plattform, hvor virksomheter møter aktive brukere og andre
interessenter for å utveksle idéer og ressurser. Det skapes verdi for flere
parter via nye former for interaksjon, opplevelser og læringsmekanismer.
I mange sammenhenger er kundene eller brukerne medprodusent og foretar
innovasjon av produkter, tjenester og opplevelser. Organisasjonen må tilrettelegge for samskaping med sine
omgivelser.
Tor Geir Kvinen har over 15 års erfaring som kursleder og
konsulent. Han er høyskolelektor ved Handelshøyskolen BI. Spesialområder er prosjektledelse, coaching, organisasjon, lederutvikling og
opplevelsesøkonomi. Han har erfaring fra ulike bransjer med styreverv, prosjekter,
coaching, mv.
Tor Geir er PhD- stipendiat (doktorgrad) ved Aalborg Universitet. Forskningen
er på “co-creation (samskaping) som suksess i opplevelsesparker”.
Områdene er gjesteopplevelser, brukermedvirkning, brukerinvolvering og
brukerinnovasjon fra ledelse til brukere. Case er Kristiansand Dyrepark, Lego,
Faarup Sommerland, m.flere. “Tor Geir har en frisk og involverende foreleserform. Han klarer
på en ypperlig måte å kombinere teori og praksis.” (kilde:
Handelshøyskolen BI’s Nasjonale foreleserpris)
24. mai – Kjetil Aukland: Fokus fra 4p til
kunde, produkt, verdi og merke-ledelse
Målet er å skape verdi for kundene og bedriften og
da er relasjonen til kunden og involvering av kunden blitt et viktig
virkemiddel for å lykkes. I markedsføringen må de 4P’er sees i et helt nytt
lys, bedriften må komme på innsiden av skjorta til kunden og virkelig forstå
kundens behov og imøtekomme disse. Det nytter ikke å “pepre” markedet
med mer eller mindre tilfeldig sammensatte reklame og håpe at dette treffer
potensielle kunder. Tilpasning til kunden og kundebehov er blitt et
suksesskriterie i dagens marked og da må virkemidlene tilpasses. De fire P’ene
(eller flere om du vil) er fremdeles aktuelle, men i et helt nytt perspektiv
enn tidligere.
Kjetil Aukland har forelest ved Handelshøyskolen BI siden 2002 og før det jobbet med
utvikling av BI’s Master of Management studie. Han er høyskolelektor innen
Markedsføring, Statistikk og Metode med spesialfelt innenfor Branding,
Markedsføringsledelse, Kundeledelse og Produktledelse.
Kjetil holder på å
avslutte arbeidet med doktorgrad ved Aalborg Universitet. Temaet for
doktorgraden er Branding og Opplevelsesøkonomi med fokus på hvordan bedrifter
kan bruke opplevelser og arrangementer for å bygge relasjon og tillit mellom
bedrift og kunden.